u19 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform u19. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Terma ini berkuat kuasa untuk semua pengguna di Malaysia.
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform u19 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform u19. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Platform u19 hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pengguna yang berumur di bawah had ini dilarang sama sekali daripada mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan. u19 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang disyaki milik pengguna bawah umur.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform u19, anda dikehendaki untuk mendaftar dan mewujudkan satu akaun peribadi. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup tanpa notis.
Tanggungjawab keselamatan akaun
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
- Setiap akaun adalah untuk kegunaan satu individu sahaja. Berkongsi akaun dengan pihak lain adalah dilarang.
- Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama akan mengakibatkan semua akaun berkaitan ditamatkan.
- Sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan u19 dengan segera.
- u19 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam melindungi maklumat akaun mereka.
u19 berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa dengan meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan atau dokumen pembayaran. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.
Peraturan Penggunaan Platform dan Tanggungjawab Pengguna
Pengguna platform u19 bersetuju untuk menggunakan semua perkhidmatan yang disediakan dengan cara yang sah, bertanggungjawab, dan tidak menyalahi mana-mana undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Penggunaan platform ini untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, penipuan, atau aktiviti yang merosakkan adalah dilarang sepenuhnya.
Perkara yang dilarang
- Menggunakan perisian automasi, bot, atau alat teknikal lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada u19.
- Percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau mengakses sistem platform secara tidak sah.
- Menyebarkan kandungan berniat jahat, spam, atau maklumat palsu melalui mana-mana saluran komunikasi dalam platform.
- Menyalahgunakan promosi, bonus, atau tawaran dengan cara yang tidak sesuai dengan tujuan asal program tersebut.
- Membuat transaksi kewangan dengan niat untuk membasuh wang atau aktiviti haram yang lain.
u19 berhak untuk mengambil tindakan yang difikirkan perlu, termasuk menggantung atau menamatkan akaun, menahan baki yang berkaitan, dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan, jika terdapat bukti atau syak yang munasabah tentang pelanggaran mana-mana peraturan di atas.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform u19 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX, Touch 'n Go, dan pindahan bank tempatan. u19 tidak menerima pembayaran dalam bentuk mata wang asing atau kaedah pembayaran yang tidak disenaraikan secara rasmi.
Syarat deposit dan pengeluaran
- Deposit dikreditkan ke akaun dalam masa yang dinyatakan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Sebarang kelewatan akibat masalah teknikal pihak ketiga adalah di luar kawalan u19.
- Pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.
- u19 berhak untuk mengenakan had deposit dan pengeluaran mengikut polisi dalaman yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa.
- Sebarang percubaan untuk melakukan pengeluaran sebelum syarat pertaruhan (jika berkaitan dengan bonus) dipenuhi akan mengakibatkan bonus berkenaan terbatal.
- Semua transaksi adalah muktamad sebaik sahaja disahkan. Pembatalan atau pembalikan transaksi hanya boleh dipertimbangkan dalam keadaan luar biasa dan tertakluk kepada penilaian pasukan u19.
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran akaun bank yang didaftarkan adalah tepat dan terkini. u19 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat akaun bank yang salah atau lapuk yang diberikan oleh pengguna.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had liabiliti
Platform u19 disediakan "seadanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. u19 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat, atau serangan keselamatan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, u19 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini.
Harta intelek
Semua kandungan dalam platform u19 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, grafik, antara muka, teks, perisian, dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif u19 atau pihak yang berlesen kepadanya. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengubah suai, mengedar, atau menggunakan mana-mana elemen ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada u19.
Pautan pihak ketiga
Platform u19 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. u19 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan laman web pihak ketiga berkenaan. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma dan dasar privasi mana-mana laman web luar sebelum berinteraksi dengannya.
Dasar Akaun, Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai
Penggantungan dan penutupan akaun
u19 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya pengguna didapati melanggar mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau atas sebarang sebab lain yang difikirkan wajar oleh u19 untuk melindungi keselamatan platform dan pengguna lain. Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan.
Pindaan kepada terma
u19 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Pengguna adalah bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang terma terkini. Tarikh "Kemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila terma ini terakhir disemak.
Undang-undang terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan secara suci hati terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pihak-pihak bersetuju untuk menyerahkan pertikaian tersebut kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang kompeten di Malaysia. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di: [email protected]
Ada soalan tentang terma penggunaan kami?
Pasukan sokongan u19 sedia membantu anda 24/7. Layari halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut, atau log masuk terus ke akaun anda.